Гарантии

Гарантии Auto-parts Ukraine на бывшие в употреблении автозапчасти

  • 1. Общие положения

    Auto-parts Ukraine (в дальнейшем сайт) предоставляет возможность покупателю получить исчерпывающую информацию о состоянии заинтересовавших его бывших в употреблении запчастях (в дальнейшем товар) у сотрудников компании по предложенным нами каналам взаимодействия, чтобы самостоятельно принять решение о необходимости покупки того или иного товара в таком состоянии, предложенное сайтом.

    Покупатель, по своему запросу, может получить дополнительные фото товара.

    Покупателю, который делает заказ на сайте, перед непосредственным оформлением заказа, предоставляется возможность ознакомится и согласится или не согласится с условиями обмена, возврата товара и гарантийными обязательствами предоставленными этим положением и публичным договором сайта.

    В случае, если покупатель не соглашается с данными условиями и не принимает их, - дальнейшее оформление заказов и покупка на сайте невозможны.

    Заказ вступает в силу после поступления денежных средств за товар (в полном объеме или частично, в зависимости от условий покупки) непосредственно уполномоченному представителю сайта или на банковский счет, или на счет другой платежной системы, предоставленной покупателю для оплаты товара.

    Доставка, пересылка (переадресация), возвращение, хранение на складах перевозчиков, обмен или гарантийный обмен (если такой гарантийный обмен был предоставлен покупателю сайтом перед непосредственным оформлением заказа и указан в заказе) осуществляются за счет покупателя.

    В момент получения товара, непосредственно в отделении службы доставки, покупатель имеет право на осмотр его целостности, работоспособности и наличие комплектов, оговоренного во время заказа.

    В случае повреждения товара перевозчиком, выявленного покупателем в присутствии представителя службы доставки, необходимо составить заявление согласно регламента установленного службой доставки для установления факта повреждения товара.

    Если покупатель выявил несоответствие товара его заказу, он должен сразу уведомить об этом сотрудника сайта и представителя службы доставки, который выдает товар.

    В случае, если не удалось на месте получения товара решить возникшую проблему и удовлетворить желание покупателя, он имеет право отказаться от купленного товара или покупки товара. Возврат денежных средств (в случае, если покупатель осуществил 100% предоплату) будет возвращено с учетом воздержания затрат на организацию доставки товара к покупателю и его возврат на склад сайта.

    Если в момент получения товара, от покупателя не поступили жалобы и претензии по отношению полученных запчастей, которые покупатель осматривает в отделении, в таком случае считается, что покупатель получил товар ожидаемого и надлежащего качества, работоспособности, в полной (заявленной сайтом) комплектации.

  • 2. Условия гарантии

    Гарантия на установку распространяется на ассортимент запчастей: генераторы, стартера, подрулевые переключатели, расширительные бачки, вентиляторы охлаждения, радиаторы охлаждения.

    На товары, приобретенные со скидкой гарантийные обязательства не распространяются.

  • 3. Условия обмена и возвращения товара

    Покупатель имеет право на обмен товара надлежащего качества на аналогичный, в течении 14 дней с момента получения.

    Обмен товара надлежащего качества производится по Гарантии на установку, в случае сохранения первоначальных потребительские качеств, комплектности, пломб и меток.

    Если на момент обмена, аналогичный товар отсутствует в продаже, покупатель имеет право приобрести другие товары из существующего ассортимента с соответствующим пересчетом стоимости или отказаться от заказа и получить назад деньги в размере стоимости возвращенного товара.

    В случае отказа от заказа расчет с покупателем производится исходя от стоимости товара на момент его приобретения. Деньги, оплаченные за товар, возвращаются внесшему средства после получения товара.